Règlement sur la protection des données privées – CAMPINGAZ EMEA


Dispositions générales

Notre société respecte la vie privée de toute personne qui visite ce site web, qui remplit notre livre d’or, qui participe à nos concours ou qui répond à nos publicités interactives. Cette déclaration de protection des données privées décrit les informations que nous collecterons et la façon dont nous utiliserons ces informations. Le présent Règlement vous informera également des recours à votre disposition si vous ne souhaitez pas que vos Informations personnelles soient partagées ou divulguées lorsque vous visitez notre site web ou répondez à nos publicités.
Notre intention n’est pas de collecter une quantité excessive d'informations ou des données non pertinentes, que ces informations vous identifient personnellement ou non. Nous collectons des informations uniquement aux fins établies ci-après. Nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer ou dépersonnaliser les informations vous concernant que nous collectons lorsque celles-ci ne seront plus nécessaires pour interagir avec vous. Vous acceptez le fait que nous puissions conserver indéfiniment les informations, tant que vous ne nous avisez pas du contraire en suivant les instructions indiquées dans la section « Option de refus » ci-dessous ou tant que nous ne jugeons pas que les informations ne sont plus nécessaires.
En utilisant notre site web, vous acceptez les termes du présent Règlement sur la protection des données privées. Si vous n’acceptez pas toutes conditions ou pratiques décrites dans ce Règlement sur la protection des données privées, veuillez ne pas utiliser notre site web.


Informations personnellement identifiables

Nous ne collecterons aucune Information personnelle (à savoir vos noms, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique) à moins que vous ne la fournissiez volontairement. Si vous ne souhaitez pas que vos Informations personnelles soient collectées, veuillez ne pas nous les soumettre.
Si vous soumettez des Informations personnelles, nous garderons et traiterons ces informations afin de mieux comprendre vos besoins, vous offrir certains produits et services liés à notre site web, communiquer avec vous, fournir un service clientèle, vous proposer une expérience shopping personnalisée, prévenir la fraude, exécuter vos commandes, y compris la livraison et la facturation, compléter les processus de mode de paiement et améliorer nos produits et services.
Nous pourrons également utiliser vos Informations personnelles ou les fournir à des sociétés extérieures pour prendre contact avec vous, et/ou fournir vos Informations personnelles à des partenaires pour vous permettre d'avoir accès aux sites web de ces partenaires.
Nous ne distribuerons pas ou ne vendrons pas vos Informations personnelles à toute société extérieure à des fins de commercialisation ou de démarchage concernant tout produit qui ne serait pas associé à notre société. Vos Informations personnelles serviront uniquement à soutenir votre relation avec notre société et ses partenaires. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de garantir que la société extérieure protégera vos Informations personnelles et les utilisera uniquement conformément aux instructions de notre société.
Nous pourrons divulguer ou transmettre vos Informations personnelles dans certaines circonstances autres que celles décrites plus haut. À titre d'exemple, nous pourrons fournir ces informations aux autorités compétentes si nous estimons de bonne foi que la loi l’exige ou en vue de protéger nos droits légaux ou nos biens. En outre, au fur et à mesure du développement de nos activités, nous pourrons être amenés à acheter ou vendre des actifs commerciaux. Dans le cadre de ces transactions, les informations sur les clients constituent généralement l’un des actifs commerciaux transférés. Toutefois, nos activités ne portent pas sur la vente d’informations clientèle à des tierces parties et, en dehors de certaines circonstances exceptionnelles, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir la protection de vos Informations personnelles.


Regroupement des informations de tiers et des informations personnelles

Nous pourrons, soit par le biais de nos propres recherches ou grâce à un contact avec des fournisseurs tiers, ajouter des informations publiquement accessibles aux Informations personnelles que vous choisissez de nous fournir. À titre d’exemple, si vous fournissez votre nom ou adresse, nous pourrons ajouter votre numéro de téléphone et votre adresse électronique à vos Informations personnelles. Nous traiterons toutes informations vous identifiant personnellement, y compris les informations que nous ajoutons à vos Informations personnelles, comme vos Informations personnelles qui seront, de ce fait, soumises aux termes du présent Règlement sur la protection des données privées.


Changement de mes Informations personnelles

Nous prenons les mesures raisonnables pour garantir que toutes vos Informations personnelles que nous collectons, utilisons ou divulguons sont précises, complètes, actualisées, stockées dans un environnement sûr et consultées uniquement par le personnel habilité à des fins autorisées. Si vos Informations personnelles changent, vous pourrez nous joindre (voir la section « Nous joindre » ci-dessous) pour revoir les Informations personnelles que vous avez fournies, actualiser vos Informations personnelles ou demander la suppression de vos Informations personnelles de nos registres. Dans ce dernier cas, nous nous efforcerons, dans la mesure du raisonnable, de supprimer vos Informations personnelles de nos registres existants.


Mineurs

Nous ne collectons pas, n’utilisons pas ou ne conservons pas intentionnellement des Informations personnelles de visiteurs de notre site web qui sont mineurs, à quelque fin que ce soit (y compris à des fins de marketing interne ou externe). Le cas échéant, notre société ou ses filiales donnera(ont) aux mineurs la consigne de ne pas soumettre d'informations sur notre site web ou nos publicités. Si un enfant nous fournit des Informations personnelles, un parent ou un tuteur devra nous joindre à l’adresse électronique indiquée à la fin de la présente déclaration s’il souhaite que ces informations soient supprimées de nos registres. Nous nous efforcerons, dans la mesure du raisonnable, de supprimer les informations de l’enfant de nos fichiers existants.
Alors que notre règlement interdit la collecte d’informations auprès de mineurs, les parents devront surveiller les activités en ligne de leurs enfants et envisager d’utiliser les outils de contrôle parental proposés par les services en ligne et les fabricants de logiciels, ces outils permettant de garantir un environnement en ligne approprié pour les enfants. Ces outils peuvent également empêcher les enfants de divulguer en ligne leur nom, leur adresse et d’autres informations sans la permission des parents.


Collecte automatique des informations non personnellement identifiables

En général, vous pouvez visiter notre site web et visualiser son contenu tout en restant anonyme et en ne fournissant aucune Information personnelle. Dans certains cas, nous pourrons collecter des informations vous concernant qui ne sont pas des Informations personnelles. Le navigateur Internet que vous utilisez, le type de système d’exploitation, le nom de domaine qui vous a amené vers notre site, les pages que vous avez visitées lors de l’utilisation de notre site web, le nom de domaine du site web suivant sur lequel vous allez vous rendre et votre adresse IP sont quelques-unes des informations non personnellement identifiables. Une fois collectées, nous les utilisons pour déterminer la réaction générale des internautes aux diverses sections de notre site web (la durée et la fréquence des visites de notre site web et la variété des recherches sur la base de données de notre site web), pour mesurer l’efficacité et l’utilité des diverses pages (comment les internautes naviguent sur notre site web, combien de visiteurs arrivent sur des pages spécifiques) et pour améliorer le flux et l’interconnectivité du site.
Lorsque vous visualisez notre site web, nous pouvons également stocker de temps à autres des informations sur votre ordinateur. Ces informations sont stockées sous la forme de « cookies ». Les « cookies » nous permettent d’adapter notre site web ou nos publicités de façon à mieux cibler vos intérêts et préférences. Avec la plupart des navigateurs Internet, vous pouvez bloquer, recevoir un message d’avertissement ou effacer tous les « cookies » de votre disque dur. Veuillez vous reporter aux instructions de votre navigateur ou à l’écran d'aide pour en savoir plus sur ces fonctions. Si vous choisissez de ne pas accepter les « cookies », vous devrez savoir que vous risquez de ne pas être en mesure de bénéficier de la pleine fonctionnalité de notre site web. Les données sur votre utilisation de notre site web pourront être associées aux Informations personnelles que vous avez choisi de partager avec nous au moment de votre inscription.


Liens et confidentialité

Nous pourrons proposer des liens vers des sites web autres que notre site web. Ces sites accessibles via un lien sont indépendants de notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de la conduite des sociétés associées à ces sites.


Option de refus

Si après vous être inscrit ou après avoir autrement fourni vos Informations personnelles lors de la visite de notre site web, vous ne souhaitez plus recevoir de documents, offres ou courriers, veuillez envoyer un courrier électronique à : info@coleman.eu en indiquant votre souhait de vous « désinscrire » et nous supprimerons votre profil de notre liste dans les plus brefs délais. Assurez-vous de bien indiquer votre nom et votre adresse électronique dans votre courrier électronique.


Nous joindre

Si vous avez des questions concernant le présent Règlement sur la protection des données privées ou si vous souhaitez mettre à jour vos Informations personnelles ou les supprimer de nos registres, veuillez nous joindre à l’adresse suivante :

Benelux et Scandinavie
Coleman Benelux B.V
Minervum 7168
4817 ZN Breda
PAYS-BAS
Tél : +31 76 572 85 00
Fax : +31 76 571 10 14
Adresse électronique : info@coleman.nl

République tchèque
Camping Gaz CS s.r.o
Ul. Dopraváku 3 - Dum Genius 1
Dolni Chabry - 184 00 Praha 8
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE
Tél : +420-284 686 711
Fax : +420-284 686 769
Adresse électronique : obchod@campingaz.cz

 
France
Application des Gaz
(Campingaz® - Coleman®)
221, Avenue du Pdt Wilson - 93200 Saint-Denis
FRANCE
Tél : +33 (0) 1 49 21 25 00
Fax : +33 (0) 1 49 21 25 14
Adresse électronique : campingaz.France@coleman.eu

Allemagne
Camping Gaz (Deutschland) GmbH
EZetilstrasse 5
D-35410 Hungen-Inheiden
ALLEMAGNE
Tél : +49 6402 89 0
Fax : +49 6402 89 246
Adresse électronique : info@campingaz.de

Espagne
Productos Coleman S.A.
Servicios de Consumidores
Canada Real de las Merinas n°13 - Planta 5a
Centro de Negocios Eisenhower - 28042 Madrid
ESPAGNE
Tél : +34 91 275 43 96
Fax : +34 91 275 43 97
Adresse électronique : info.iberia@coleman.eu

Italie
Camping Gaz Italia S.r.l.
Via Ca’Nova, 11
25017 Fraz. Centenaro, Lonato – Brescia
ITALIE
Tél : +39 030 99921
Fax : +39 030 9103838
Adresse électronique : info@campingaz.it

Portugal
Camping Gaz International (Portugal) Lda
Serviço consumidores
PORTUGAL
Tél : +351 214 154 066
Fax : +351 214 154 067
Adresse électronique : info.iberia@coleman.eu

Royaume-Uni et Irlande
Coleman (UK) Ltd
Kestrel Court Harbour Road
Portishead Bristol BS20 7AN
ROYAUME-UNI
Tel:  +44 (0) 1275 390510
Fax:  +44 (0) 1275 390518
Adresse électronique : customerservices@colemanuk.co.uk
 
Bureau européen
Coleman EMEA - ADG
B.P. 55 - Route de Brignais
69563 Saint-Genis Laval
FRANCE
Tél : +33 (0) 4 78 86 87 00
Fax : +33 (0) 4 78 86 88 84
Adresse électronique : info@coleman.eu

Informations financières

Concernant le processus de paiement, nous NE collectons AUCUNE information financière directement auprès des clients. Toutefois, afin de permettre aux clients de payer des réservations de manière sécurisée, nous disposons d’un système de paiement en ligne géré par une société tierce qui s’occupe du paiement en qualité d’intermédiaire financier entre le client et notre site web.


Amendements du Règlement

Le présent Règlement sur la protection des données privées pourra être révisé à tout moment. Vous acceptez le caractère obligatoire de toutes révisions et vous devrez dès lors visiter régulièrement cette page afin de consulter le Règlement sur la protection des données alors applicable.